Política de Privacidade
Última atualização: 6 de maio de 2026
A M.V. DAS NEVES SOLUÇÕES WEB ("nós", "nosso" ou "MTR Hub") valoriza a privacidade dos usuários do nosso serviço de emissão de Manifestos de Transporte de Resíduos (MTR). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Informações de Cadastro: Nome, e-mail, CNPJ, endereço e outras informações fornecidas durante o registro.
- Dados de Uso: Informações sobre como você utiliza nossa plataforma, incluindo dados de MTR emitidos, logs de acesso e interações com o sistema.
- Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e cookies para melhorar a experiência do usuário.
- Dados de Terceiros: Informações obtidas de órgãos reguladores (como SIGOR, FEAM, etc.) necessárias para a emissão de MTRs.
2. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer e manter o serviço MTR Hub;
- Processar emissões de MTRs e integrações com sistemas estaduais;
- Comunicar atualizações, suporte e notificações importantes;
- Melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Proteger contra fraudes e garantir a segurança da plataforma.
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:
- Com órgãos reguladores para emissão de MTRs (SIGOR, FEAM, INEA, etc.);
- Com provedores de serviços terceirizados (hospedagem, processamento de pagamentos) sob contratos de confidencialidade;
- Quando exigido por lei ou para proteger direitos legais;
- Com seu consentimento explícito.
4. Seus Direitos sob a LGPD
Você tem os seguintes direitos:
- Confirmação e Acesso: Solicitar confirmação se processamos seus dados e acessar suas informações;
- Correção: Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade: Solicitar transferência de seus dados para outro fornecedor;
- Eliminação: Solicitar exclusão de dados, exceto quando houver obrigação legal de retenção;
- Informação sobre Compartilhamento: Saber com quem compartilhamos seus dados;
- Revogação de Consentimento: Revogar consentimento para processamento de dados quando aplicável.
5. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador. Alguns cookies são essenciais para o funcionamento da plataforma.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Isso inclui criptografia, controles de acesso e auditorias regulares.
7. Retenção de Dados
Retemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, obrigações legais ou para resolver disputas. Dados de MTRs podem ser retidos conforme exigido por regulamentações ambientais.
8. Transferência Internacional
Seus dados são armazenados em servidores no Brasil. Não transferimos dados para fora do país sem garantias adequadas de proteção.
9. Menores de Idade
Nosso serviço não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem consentimento parental.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do e-mail cadastrado ou aviso na plataforma.
11. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade:
- E-mail: contato@nevit.com.br
- Endereço: Rua dos Pinheiros, 498, Conj 42 Edif Onix, Pinheiros, São Paulo - SP, CEP 05422-902
- CNPJ: 15.555.805/0001-79
Ao utilizar o MTR Hub, você concorda com esta Política de Privacidade.